Для крупных клиентов, предоставляем отдельные домены и сервера.
Всё обслуживание и контроль целиком на нашей стороне.
Вы получаете доступ к системе которая работает только для вас.
Выделенная система SPEXE на отдельном сервере
Это отдельная система консультирования и поддержки ваших клиентов или посетителей,
плюс внутренняя система общения вашей организации и её филиалов
с возможностью коммуникации между всем её персоналом, плюс возможность создания конференций между сотрудниками.
Вы сами выбираете доменное имя и регистрируете его на себя, либо мы помогаем вам в этом.
Мы помогаем вам в корректных настройках DNS для обеспечения правильной работы нашей системы через ваш домен.
Возможно обеспечение защиты передачи данных по протоколу SSL от вэб чатов с вашего сайта, до сервера.
И от сервера, до программ клиентов, мы покупаем соответствующие сертификаты по вашему запросу на установленный срок аренды выделенной системы.
Можно обсуждать возможность модификаций системы под ваши задачи, оплачивается по договоренности.
Возможен выезд нашего специалиста к вам, если в этом есть крайняя необходимость, оплачивается по договоренности.
Выделенный сервер будет расположен в Германии, непосредственный доступ к серверу с правами администрирования будем иметь только мы.
По желанию вы можете вести архивы всех диалогов, с нашей стороны мы гарантируем что эти данные не будут переданы третьей
стороне в рамках законодательств страны в которой вы находитесь.
Вы будете иметь полный доступ к профилям и архивам диалогов, плюс возможность заведения, блокировки, и удаления учетных записей на этом сервере.
Мы не передаём ни каких исходных кодов и не продаем сам сервер и ни какую его часть.
Клиент получает доступ к системе консультирования находящейся на выделенном сервере, без программных ограничений на количество консультантов и диалогов
но с учетом естественных аппаратных ограничений, которые обычно решаются добавлением ещё одного сервера и/или расширением канала, в любом случае это обсуждается индивидуально с каждым клиентом в случае необходимости.
Примерная конфигурация сервера:
Intel Xeon ≤ 2 GB DDRIII, RAM, ≤ 250 GB HDD
Включенный трафик ≤ 2000GB Transfer/M.
Время установки 7-14 рабочих дней.
Для управления системой вам будет выделен личный менеджер он будет администрировать ваш сервер и помогать вам по вашим вопросам,
официальной линией коммуникации с ним будет электронная почта с установленным регламентом на время ответа.
Мы не запрещаем продавать или перепродавать доступ к системе, и зарабатывать на этом не нарушая законодательств страны в которой вы находитесь.
Тарифы
Тел: +7 495 544-27-65 добавочный 100